banner
Центр новостей
Послепродажное обслуживание премиум-класса

Почему по всей стране растет количество краж в магазинах?

Sep 22, 2023

Для владельца малого бизнеса Стивена Лиена открытие магазина в центре Портленда выглядит совсем иначе, чем несколько лет назад.

«У нас не было ворот на входе. Мы не беспокоились, что наши окна разобьются», — сказал Лиен, владелец клуба underU4men. «А кражи в магазинах почти никогда не случались».

Но сегодня он не может сказать то же самое.

«Мы через многое прошли», — сказал Лиен. «На самом деле я сунул руку в карман. Убедитесь, что моя булава доступна. Я подхожу к стальным воротам, и мне приходится открывать их ключом».

Лиен не одна. Опрос Business.org показал, что 54% ​​малых предприятий сообщили о росте краж в магазинах в 2021 году.

«Мы выросли на 800%», — сказал Лиен Scripps News. «Изменения резкие, и есть вещи, которых я не ожидал, когда много лет назад открывал малый бизнес».

Это происходит не только в Портленде, и это касается не только малого бизнеса. Национальная федерация розничной торговли заявляет, что это проблема, затрагивающая каждый штат, которая, по словам организации, обойдется ритейлерам в 94 миллиарда долларов в 2021 году. NRF заявляет, что более широкая проблема связана с организованной розничной преступностью.

СМОТРИТЕ БОЛЬШЕ: Сотрудник Walgreens застрелил беременную женщину, обвиняемую в краже в магазине

«Это преступные предприятия, которые организуют, планируют и руководят группами магазинных воров, которые часто воруют и совершают крупные кражи», — сказал Дэвид Джонстон, вице-президент по защите активов и розничным операциям NRF.

Исследование NRF показывает, что расходы организованной преступности в среднем составляют более 700 000 долларов на 1 миллиард долларов продаж в 2020 году, что более чем на 50% больше, чем за последние пять лет.

Торговая палата США направила членам Конгресса письмо с призывом принять закон, запрещающий продажу украденных вещей через Интернет.

«Эти преступления не остаются без жертв. Помимо растущего числа краж, перерастающих в насилие, невиновные потребители, сотрудники, местные сообщества, а также владельцы бизнеса и акционеры несут издержки, связанные с ростом розничных краж», - говорится в письме. «25% малых предприятий сообщают о повышении цен в результате краж в магазинах. Некоторые розничные торговцы были вынуждены закрыть магазины в ответ на безудержные кражи».

Льен все еще обдумывает новость о том, что к началу 2024 года ритейлер товаров для отдыха на природе REI закроет свои двери в соседнем Жемчужном районе Портленда.

В письме, разосланном клиентам, руководство REI заявило: «В прошлом году в REI Portland произошло самое большое количество взломов и краж за последние два десятилетия, несмотря на действия по обеспечению дополнительной безопасности».

«Когда я вижу, как крупные магазины пускают корни, и будь то закрытие Walmart, REI или даже магазина Nike, это нож в сердце», — сказал Лиен. «Мне действительно нужно, чтобы большие парни выступили и поддержали мою спину, потому что я уже делаю шаг вперед и делаю то, что нужно сделать в обществе. В магазине много товаров. Это мой выход на пенсию. Это личное. Поэтому мне очень больно, когда я вижу, как они сдаются. Когда мы все еще сражаемся на передовой. Мне тоже нужно, чтобы они сражались».

СМОТРИТЕ БОЛЬШЕ: Почему растет количество краж в розничной торговле?

Это не просто боль от потерь в розничной торговле, которую ощущают предприятия.

«У нас было три главных окна, разбитых камнями, из которых вырывался продукт. Замена каждого из моих окон стоит немногим более 4500 долларов», — сказал Лиен, добавив, что во многих случаях расходы приходится перекладывать на себя.

Существуют также затраты на дополнительные меры безопасности в виде ворот, персонала и камер. Некоторые крупные розничные торговцы запирают товары повседневного спроса, такие как кофе и дезодорант.

«Это влияет на потребителя так же, как и на ритейлера», — сказал Джонстон из NRF. «Есть много факторов, которые способствовали этому в последние пару лет».

Некоторые указывают на инфляцию, утверждая, что стоимость украденных товаров выше. Другие указывают на открытую доступность онлайн-торговых площадок, которые облегчают преступникам продажу украденных вещей. NRF отчасти винит в росте воров, которые не подвергаются суровому наказанию.

Многие штаты приняли законы, ужесточающие наказание за кражу, что дает Лиену надежду, а также сотрудничество со своим сообществом.